La planeación estratégica es el pilar principal de las organizaciones para el cumplimento de metas y objetivos propuestos.
Es así que desde el área de Planeación y Seguimiento se logra identificar las estrategias específicas por procesos e implementarlas con acciones y tácticas específicas que sean medibles y cuantificables para cumplir con objetivos propuestos para cada etapa y en cada una de las Direcciones, con estándares de calidad que no sólo busquen la satisfacción del cliente interno sino también del principal baluarte, las personas que han apostado en Alcentro